ELSİ Medikal, olarak temsilcisi olduğumuz ve kurulumunu gerçekleştirdiğimiz tüm tıbbi cihazlar için “Teknik Servis ve Koruyucu Bakım Hizmeti” sağlamaktayız.

Teknik servis stratejimiz, orijinal yedek parçalar ile ve doğrudan üreticilerden eğitim almış mühendis ve teknikerler tarafından servis hizmetinin uygulanmasına dayanmaktadır.

Yurtdışında teknik eğitim görmüş biyomedikal mühendis ve tekniker ile ile 7/24 hizmet veren ekibimiz;

• TSE Hizmet Yeterlilik Belgesine,
• Satış sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesine,
• Teknik Servis Bakım & Onarım Lisansına,

sahiptir.

Teknik destek hizmetleri verdiğimiz alanlar;

• Kurulum Devreye Alma: Anestezi cihazı, ameliyat lambası, ameliyathane pendantları, sterilizasyon üniteleri gibi sistemlerin yer hazırlığı, taşınması, kurulumu ve devreye alınması,
• Arıza Müdahale: Arızalı cihazlarınıza yerinde ilk arıza müdahale ve tespiti,
• Onarım: Cihazlarınızın arızalarının giderilmesi, elektronik kart tamiri, yedek parça temini,
• Bakım: Ön görülen biçimde yıllık periyodik ve koruyucu bakımların orijinal yedek parçalar ve bakım kitleri kullanarak uygulanması,
• Yıllık Servis Sözleşmesi: Yıllık bakım sözleşmeleri ile vakit kaybetmeden ilk arıza müdahalelerinin gerçekleştirilmesi,
• Tıbbi Cihaz Yönetimi Hizmeti: Alanında uzman ve tecrübeli kadrolarımız ile klinik mühendisliği bölümünün kurulması, SKS, JCI, ISO süreçlerine yönelik danışmanlık.